Politique de confidentialité

Données de l'appareil

Lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nos services, nous pouvons collecter automatiquement des données sur votre appareil, comme par exemple :

• Données de géolocalisation

Les données que nous collectons peuvent dépendre des paramètres individuels de votre appareil et de votre logiciel. Nous vous recommandons de consulter les politiques du fabricant de votre appareil ou de votre fournisseur de logiciels pour savoir quelles informations ils mettent à notre disposition.

Informations personnelles

Nous pouvons vous demander des informations personnelles - par exemple, lorsque vous vous inscrivez à notre lettre d'information ou lorsque vous nous contactez - qui peuvent inclure un ou plusieurs des éléments suivants :

• Nom
• Courriel
• Numéro de téléphone
• Adresse personnelle/adresse postale
• Profil de l'entreprise

Raisons légitimes du traitement de vos informations personnelles

Nous ne recueillons et n'utilisons vos informations personnelles que lorsque nous avons une raison légitime de le faire. Dans ce cas, nous ne recueillons que les informations personnelles qui sont raisonnablement nécessaires pour vous fournir nos services.

Collecte et utilisation des informations

Nous pouvons recueillir des informations personnelles lorsque vous effectuez l'une des opérations suivantes sur notre site web :

• S'inscrire à un compte
• Participer à l'un de nos concours, compétitions, tirages au sort et enquêtes
• S'inscrire pour recevoir des mises à jour ou notre lettre d'information par courrier électronique ou par les canaux de médias sociaux
• Utiliser un appareil mobile ou un navigateur web pour accéder à notre contenu
• Nous contacter par courrier électronique, sur les médias sociaux ou par le biais de technologies similaires.
• Lorsque vous nous mentionnez sur les médias sociaux

Nous pouvons collecter, conserver, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes, et les informations personnelles ne seront pas traitées d'une manière incompatible avec ces objectifs :

• pour vous fournir les fonctions et services de base de notre plateforme
• pour vous permettre d'adapter ou de personnaliser votre expérience de notre site web
• vous fournir des produits et/ou des services
• pour vous contacter et communiquer avec vous
• fà des fins d'analyse, d'étude de marché et de développement commercial, y compris pour exploiter et améliorer notre site web, les applications associées et les plateformes de médias sociaux associées
• pour la publicité et le marketing, y compris pour vous envoyer des informations promotionnelles sur nos produits et services et des informations sur des tiers que nous considérons comme susceptibles de vous intéresser
• examiner votre demande d'emploi
• organiser des concours, des tirages au sort et/ou vous offrir des avantages supplémentaires
• pour nous conformer à nos obligations légales et résoudre tout litige que nous pourrions avoir.

Nous pouvons combiner des informations personnelles fournies volontairement et collectées automatiquement avec des informations générales ou des données de recherche que nous recevons d'autres sources fiables. Par exemple, nos activités de marketing et d'étude de marché peuvent révéler des données et des idées que nous pouvons combiner avec des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site afin d'améliorer notre site et votre expérience sur celui-ci.

Sécurité de vos données personnelles

Lorsque nous collectons et traitons des informations personnelles, et tant que nous conservons ces informations, nous les protégeons par des moyens commercialement acceptables afin d'éviter la perte et le vol, ainsi que l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, nous vous informons qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sûre à 100 % et que personne ne peut garantir une sécurité absolue des données.

Vous êtes responsable du choix de tout mot de passe et de son niveau de sécurité global, et vous devez veiller à la sécurité de vos propres informations dans le cadre de nos services. Par exemple, vous devez vous assurer que les mots de passe associés à l'accès à vos informations personnelles et à vos comptes sont sûrs et confidentiels.

Durée de conservation des informations personnelles

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire. Cette durée peut dépendre de l'usage que nous faisons de vos informations, conformément à la présente politique de confidentialité. Par exemple, si vous nous avez fourni des informations personnelles dans le cadre de la création d'un compte, nous pouvons conserver ces informations pendant la durée d'existence de votre compte dans notre système. Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires à cette fin, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes en supprimant tous les détails qui permettent de vous identifier.

Toutefois, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, comptable ou d'information, ou à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques.

Vie privée des enfants

Nos produits et services ne s'adressent pas directement aux personnes de moins de 16 ans et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles sur des personnes de moins de 16 ans.

Divulgation d'informations personnelles à des tiers

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à:

• une société mère, une filiale ou une société affiliée de notre entreprise
• des prestataires de services tiers afin de leur permettre de fournir leurs services, y compris (sans limitation) des prestataires de services informatiques, de stockage de données, d'hébergement et de serveurs, d'analyse, d'enregistrement d'erreurs, de recouvrement de créances, de maintenance ou de résolution de problèmes, des conseillers professionnels et des opérateurs de systèmes de paiement
• nos employés, contractants et/ou entités apparentées
• nos agents ou partenaires commerciaux existants ou potentiels
• les sponsors ou promoteurs de tout concours, loterie ou promotion que nous organisons
• les agences d'évaluation du crédit, les cours, les tribunaux et les autorités réglementaires, dans le cas où vous ne payez pas les biens ou les services que nous vous avons fournis
• les cours, tribunaux, autorités de régulation et agents chargés de l'application de la loi, dans la mesure où la loi l'exige, dans le cadre d'une procédure judiciaire en cours ou à venir, ou afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux
• des tiers, y compris des agents ou des sous-traitants, qui nous aident à vous fournir des informations, des produits, des services ou des services de marketing direct
• des tiers chargés de collecter et de traiter les données
• une entité qui achète ou à laquelle nous transférons la totalité ou la quasi-totalité de nos actifs et de nos activités.

Les tiers auxquels nous faisons actuellement appel sont les suivants :

• Google Analytics
• Clicky
• Statcounter
• Hotjar

Vos droits et le contrôle de vos données personnelles

Votre choix : en nous fournissant des informations personnelles, vous comprenez que nous recueillerons, conserverons, utiliserons et divulguerons vos informations personnelles conformément à la présente politique de protection de la vie privée Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des informations personnelles, mais si vous ne le faites pas, cela peut affecter votre utilisation de notre site web ou des produits et/ou services qui y sont proposés ou qui sont offerts par son intermédiaire.

Informations provenant de tiers : Si nous recevons des informations personnelles vous concernant de la part d'un tiers, nous les protégerons conformément à la présente politique de protection de la vie privée. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles sur quelqu'un d'autre, vous déclarez et garantissez que vous avez le consentement de cette personne pour nous fournir ces informations personnelles.

Autorisation de marketing: Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous.

L'accès : Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Correction: Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes, périmées, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la présente politique de protection de la vie privée. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou obsolète.

Non-discrimination : Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour avoir exercé l'un de vos droits sur vos informations personnelles. À moins que vos informations personnelles ne soient nécessaires pour vous fournir un service ou une offre particulière (par exemple, l'assistance aux utilisateurs), nous ne vous refuserons pas de biens ou de services.

Téléchargement des informations personnelles : Nous vous offrons la possibilité de télécharger les informations personnelles que vous avez partagées sur notre site. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Notification des violations de données : Nous nous conformerons aux lois qui nous sont applicables en cas de violation de données.

Réclamations : Si vous pensez que nous avons enfreint une loi sur la protection des données et que vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous et nous fournir tous les détails de l'infraction présumée. Nous examinerons rapidement votre plainte et vous répondrons par écrit en vous indiquant les résultats de notre enquête et les mesures que nous prendrons pour traiter votre plainte. Vous avez également le droit de contacter un organisme de réglementation ou une autorité de protection des données en rapport avec votre plainte.

Désinscription : Pour vous désinscrire de notre base de données d'adresses électroniques ou pour vous désinscrire des communications (y compris des communications marketing), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité ou en vous désinscrivant à l'aide des options de désinscription fournies dans la communication. Il se peut que nous devions vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des « cookies » pour collecter des informations sur vous et votre activité sur notre site. Un cookie est un petit élément de données que notre site web stocke sur votre ordinateur et auquel il accède à chaque fois que vous le visitez, afin que nous puissions comprendre comment vous utilisez notre site. Cela nous aide à vous proposer un contenu basé sur les préférences que vous avez spécifiées.

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Si nous ou nos actifs sont acquis, ou dans le cas improbable où nous cesserions nos activités ou ferions faillite, nous inclurions les données, y compris vos informations personnelles, parmi les actifs transférés à toute partie qui acquerrait notre entreprise. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que les parties qui acquièrent notre entreprise peuvent, dans la mesure où la loi applicable le permet, continuer à utiliser vos informations personnelles conformément à la présente politique, qu'elles seront tenues d'assumer car elle constitue la base de tout droit de propriété ou d'utilisation que nous avons sur ces informations.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons, à notre discrétion, modifier notre politique de protection de la vie privée afin de refléter les mises à jour de nos processus commerciaux, les pratiques acceptables actuelles ou les changements législatifs ou réglementaires. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications ici, sur le lien par lequel vous accédez à cette politique de confidentialité.

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Si les modifications sont importantes, ou si la législation applicable l'exige, nous vous contacterons (en fonction des préférences que vous avez sélectionnées pour recevoir nos communications) ainsi que tous nos utilisateurs enregistrés pour leur communiquer les nouveaux détails et les liens vers la politique mise à jour ou modifiée.

Si la loi l'exige, nous vous demanderons votre autorisation ou vous donnerons la possibilité d'accepter ou de refuser, selon le cas, toute nouvelle utilisation de vos informations personnelles.