Après l'achat d'un équipement

Dans cette section, vous apprendrez ce qui se passe après l'achat d'une chambre cryogénique par un client.
Quel type de service et d'assistance nos clients reçoivent-ils ?

À quel niveau de service dois-je m'attendre après l'achat d'une chambre de cryothérapie

Afin de compléter l'offre d'une chambre de cryothérapie, en tant que vendeur, il est nécessaire d'inclure ou proposer des options de livraison, l'installation, la formation de l'opérateur et une assistance technique fiable.

Consultez les sections et les pages suivantes pour mieux comprendre pourquoi ces services sont importants et comment CRYONIQ® aborde le service après-vente.

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Pour les entreprises

Quels sont les services importants lors de l'achat d'une cryothérapie pour une entreprise ou une startup et pourquoi ?

L'Installation sur site de l'équipement par un technicien CRYONiQ® a montré qu'elle assurait un fonctionnement quotidien plus fluide et qu'elle établissait une relation plus étroite entre le client et le fournisseur.
La Formation des opérateurs fait également partie de nos services de base, et lorsqu'ils sont formés par un technicien CRYONiQ®, les opérateurs se sentent beaucoup plus confiants et compétents dans l'utilisation d'une chambre de cryothérapie.
L'Entretien fait partie de notre formation qui comprend des conseils sur la façon de s'assurer que l'unité reste en parfait état, mais aussi des conseils sur la façon de tirer le meilleur parti de l'azote liquide disponible.
Nous sommes convaincus que l'achat d'une chambre de cryothérapie doit s'accompagner de services de base tels que l'Installation sur site et la Formation de l'opérateur . Dans de rares cas, ces services peuvent ne pas être inclus, mais nous sommes toujours disponibles pour une session en ligne à distance.
Notre équipe d'Assistance technique est disponible pour vous aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Contactez nos techniciens en nous envoyant un Message, en nous envoyant un e-mail ou en nous appelant maintenant.
Nos conditions générales de Garantie comprennent 24 mois sur les pièces pour tous les produits, mais dans certaines régions, nous pouvons offrir des conditions de garantie étendues ou la garantie de service qui assure une assistance complète sur site pendant toute la période de garantie.
Si vous êtes à la recherche de conseils en matière de Marketing, nous vous proposons quelques conseils de base sur ce qui a fait ses preuves et sur les offres à éviter.

Pour la maison et les particuliers

Quel niveau de service dois-je obtenir lors de l'achat d'une chambre de cryothérapie pour une utilisation à domicile ?

Si vous souhaitez installer un appareil de cryothérapie chez vous, veillez à choisir un ensemble complet comprenant non seulement la chambre de cryothérapie, mais aussi tous les accessoires et services nécessaires. Dans de nombreux cas, ces éléments ne sont pas inclus.
CRYONiQ® propose la Livraison à l'endroit souhaité.
Les services de base incluent l'Installation et la Formation , qui facilitent toujours l'ensemble de la mise en place. Un Entretien périodique permet de prolonger la durée de vie de l'équipement, mais également d'améliorer l'économie de l'unité à long terme. C'est pourquoi nous faisons de l'entretien une partie intégrante de notre Formation des opérateurs.
Notre équipe d'Assistance technique est disponible pour vous aider 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Contactez nos techniciens en nous envoyant un Message, en nous envoyant un Email ou en nous appelant maintenant.
Nos conditions générales de Garantie incluent 24 mois sur les pièces pour tous les produits, mais dans certaines régions, nous pouvons offrir des conditions de garantie étendues ou la garantie de service qui assure une assistance complète sur site pendant toute la période de garantie.

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