Kunde wählt Produkte, Optionen und Services¹
- Alle neuen, maßgefertigten Geräte werden auf Bestellung hergestellt.
- Unser Lagerbestand bietet ebenfalls neue Geräte.
CRYONiQ bestätigt die Annahme und verifiziert die Auswahl
- Via Chat, E-Mail oder Telefon
- Der Kunde kann unsere Projektunterstützung in Anspruch nehmen oder weitere Informationen im Leitfaden für Kältekammern nachlesen.
CRYONiQ erstellt ein Preisangebot
- Je nach der vom Kunden getroffenen Auswahl an Produkten.
- Die Zahlungsbedingungen können für bestimmte Regionen und Produkte variieren.
Kunde wählt die Finanzierungsform²
- Der Kunde wählt seine bevorzugte Zahlungsmethode
- Der Kunde gibt die Rechnungsdaten an
- Finanzierungsmöglichkeiten sind verfügbar.
CRYONiQ bereitet das Equipment Order Agreement (EOA) vor
Das EOA enthält die Gerätekonfiguration sowie die Kaufbedingungen.
CRYONiQ stellt eine Rechnung für ausgewählte Artikel aus.
- Eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 50% ist erforderlich, um eine Bestellung für maßgefertigte Geräte zu bestätigen.
- Eine Anzahlung von 100% ist erforderlich, um eine Bestellung von Gebrauchtgeräten zu bestätigen.
Produktion & Vorlaufzeit
- Eine unterzeichnete Auftragsvereinbarung und eine Anzahlung sind erforderlich, um mit der Produktion zu beginnen.
- Die Produktion dauert 4 bis 8 Wochen nach Eingang einer gültigen Bestellung.
- Eine beschleunigte Lieferung ist in einigen Fällen gegen eine Gebühr möglich.
- Aufgrund von Lieferengpässen kann es unter Umständen schwierig sein, ein genaues Lieferdatum zu garantieren, es sei denn, es wird rechtzeitig im Voraus gesichert.
- Wir bieten keine Entschädigung für logistische Verzögerungen.
Stornierung der Bestellung⁵
- Kann innerhalb von 3 Tagen nach Eingang der Bestellung kostenlos erfolgen, mit Ausnahme der anfallenden Überweisungsgebühren.
Vorbereitung für Lieferung, Installation und Schulung
- Während der Produktion werden die am besten geeigneten Termine für Lieferung, Installation und Bedienerschulung zwischen dem Kunden und CRYONiQ vereinbart.
Die endgültige Zahlung ist vor dem Versand fällig
- Die endgültige Zahlung ist fällig, bevor das/die bestellte(n) Produkt(e) versandt wird/werden. Es können Ausnahmen gelten.
Übertragung des Eigentumsrechts
- CRYONiQ behält sich das Eigentum an den gelieferten Waren bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Liefervertrag vor.
¹ Für Artikel, die Sie aus dem Inventar und dem Gebrauchtbestand auswählen, können andere Kaufbedingungen gelten als für Produkte, die auf Bestellung gefertigt werden.
² Zahlungsoptionen und -bedingungen können bei Leasing, Miete und anderen Finanzierungsprodukten variieren.
³ Zahlungen müssen in den folgenden Währungen erfolgen: USD - Vereinigte Staaten. EUR - Europäische Union; GBP - Vereinigtes Königreich; EUR - Rest der Welt; Ausnahmen können gelten.
⁴ Im Falle einer Stornierung nach 3 Werktagen behält sich CRYONiQ aufgrund der Maßanfertigung des Produkts das Recht vor, die erhaltene Anzahlung in voller Höhe einzubehalten. Die Erstattung und der Umfang einer solchen Zahlung liegen im alleinigen Ermessen von CRYONiQ.
⁵ Die aufgeführten Bestell- und Zahlungsbedingungen gelten für die CRYO XC™ Plus und CRYO XC™. Die Bestell- und Zahlungsbedingungen für andere Produkte können individuell angefragt werden.